سوالات متداول کاربران:

محصولات ما در چرم آژنگ، از چرم طبیعی مرغوب و با کیفیت بالا تهیه می‌شوند که دوام و زیبایی بی‌نظیری را به ارمغان می‌آورند.

بله، چرم آژنگ حامی خلاقیت شماست. شما می‌توانید طرح‌ها و ایده‌های مورد نظر خود را با ما در میان گذاشته و سفارش شخصی‌سازی شده خود را ثبت کنید.

مدت زمان آماده‌سازی سفارشات دست‌دوز معمولاً بین ۳ تا ۱۴ روز کاری متغیر است (بسته به پیچیدگی طرح) و پس از آن، زمان ارسال بسته به مقصد شما محاسبه خواهد شد.

هزینه ارسال بر اساس وزن بسته و مقصد تعیین می‌گردد و در زمان نهایی کردن سفارش به اطلاع شما خواهد رسید. امکان ارسال رایگان برای خریدهای با مبلغ مشخص نیز گاهی فراهم است.

تمامی محصولات چرم آژنگ از نظر کیفیت دوخت و جنس چرم، دارای ضمانت هستند. در صورت بروز هرگونه مشکل کیفی ناشی از تولید، ما پاسخگو خواهیم بود.

پس از آماده‌سازی و ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید از طریق وب‌سایت شرکت حمل و نقل، وضعیت بسته‌بندی خود را پیگیری کنید.

بله، طبق سیاست بازگشت کالا، در صورتی که محصول معیوب باشد یا با مشخصات سفارش تطابق نداشته باشد و دلایل موجهی برای بازگشت وجود داشته باشد، امکان مرجوعی در مهلت مقرر وجود دارد.

شما می‌توانید با عضویت در خبرنامه چرم آژنگ، یا دنبال کردن صفحات ما در شبکه‌های اجتماعی، از آخرین محصولات، پیشنهادات ویژه و تخفیف‌های فصلی مطلع شوید.

بله، مجموعه محصولات چرم آژنگ شامل انواع کیف، کمربند و اکسسوری برای بانوان و آقایان با طرح‌ها و سبک‌های متنوع طراحی و تولید می‌شود.

برای حفظ کیفیت چرم، از تماس طولانی مدت محصولات با نور مستقیم خورشید، رطوبت زیاد و حرارت شدید خودداری کنید. در صورت نیاز به تمیز کردن، از دستمال مرطوب و پارچه‌های مخصوص چرم استفاده نمایید.

به دنبال چه محصولی میگردید ؟